Encadrement et pilotage d'une PFS - Gagner en efficacité dans sa posture de superviseur

Le positionnement de l'encadrant de PFS

• Se positionner face à d'anciens collègues et adopter les bonnes pratiques
• Définir les règles du jeu sur les plans organisationnels et relationnels, pour gagner sa légitimité

La communication efficace sur une PFS

• Renforcer l'impact de ses propos/gagner en directivité
• Privilégier des comportements assertifs pour rendre sa communication percutante

Gestion du temps et organisation au sein d'une PFS

• Distinguer Urgence et Importance
• Identifier les tâches à forte valeur ajourée

Amener une valeur ajoutée dans sa communication avec son N+1

• Passer du constat à la préconisation
• Etre force de proposition et développer sa capacité à convaincre son N+1

La gestion du stress dans l'environnement PFS

• Clarifier la notion de stress : définition/causes/conséquences
• Utiliser des techniques pour maîtriser son stress

Modalités pédagogiques :

• Présentiel : Oui 
• E-learning : Non 
• Accompagnement individuel : Non 
• Accompagnement collectif : Non
• Commentaire :

Méthodes pédagogiques :

• Alternance des présentations et cas pratiques réalisés par les stagiaires sous la forme d'études de cas et de jeux de rôles.

Public :

• Superviseurs et managers de PFS.

Prérequis :

• Aucun.

Durée :

• En jours : 2.0 jours
• En heures : 14.0 heures
• Commentaire :
• Planification sur demande : Non

Financement :

Pour toute information concernant le financement nous vous invitons à cliquer sur le lien «?Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations?» disponible sur la page d'accueil. 

Branche : Maladie 

Intervenant :

• Experts métiers.

Modalités d’évaluation/certification :

• Évaluation : Formative - Sommative - Fin de formation/prestation
• Commentaire :

• Certification : Non 

A la fin de la prestation :

• Une attestation de fin de formation sera remise à chacun des stagiaires ayant suivi la formation.

Qualité de la prestation :

Pour toute information concernant la qualité de la prestation nous vous invitons à cliquer sur le lien «?Retrouvez l'ensemble des informations sur les conditions, l'accessibilité et la qualité de nos prestations?» disponible sur la page d'accueil.