Le manager comme créateur d’engagement : Le Feedback
Faire un feedback ne consiste pas seulement à dire ce qui va ou ce qui doit changer. Encore faut-il qu’il soit utile, entendu et qu’il produise des effets.
Cette formation propose d’aborder le feedback dans toutes ses dimensions : avant, pendant et après l’échange. Elle donne les clés pour créer les conditions favorables à sa réception, formuler un message clair et utile, en suivre les effets et adapter sa réponse managériale lorsque la situation nécessite de faire évoluer le dialogue.
Dans un environnement de travail en constante évolution, nous avons tous besoin de repères, de reconnaissance et d’échanges de qualité pour progresser. Les études récentes sur le management soulignent le rôle d’un feedback utile et régulier dans la progression et l’engagement.
Un même signal se dégage : le rôle du manager évolue. Il doit aujourd’hui créer les conditions de la progression individuelle et collective.
Intégrer le feedback dans ses pratiques permet alors de reconnaître ce qui fonctionne, accompagner ce qui doit évoluer, clarifier les attentes et ajuster l’activité tout au long de l’année.
Le feedback contribue ainsi au dialogue, à la progression et au pilotage de l’activité, au service du collaborateur, du manager et du collectif.
Parce qu’il ne se limite pas à la relation manager-collaborateur, il peut également circuler dans différentes directions et contribuer à la coopération et à la qualité du fonctionnement collectif.
Une formation concrète et participative pour faire du feedback un levier de dialogue, de progression, de pilotage et d’engagement.
