Programme :
1. Premiers concepts et éléments de contexte
- Que recouvrent les notions de RPS, santé au travail et QVT ?
- Le contexte juridique (principaux faits marquants depuis les années 1980) et institutionnel (BSI, protocoles d’accord Ucanss, RSE, Actions branches…)
2. Les mécanismes sous-jacents aux RPS impactant la QVT
- Qu’est-ce les RPS ?
- Fondements juridiques : ANI 2020 (QVCT) et Loi Santé au Travail 2021 (prévention)
- Les différentes phases du stress : modèle du SGA
- Distinction entre stress, burn-out et bore-out
- Les grandes familles de facteurs de risques psychosociaux (Gollac)
3. Les trois niveaux de prévention des risques
- Les 3 niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire
- Qu’est-ce que le DUERP ?
- La cellule d'écoute : dispositif de prestations ressources pour le manager
- 4. Le rôle du manager
- Les 3 rôles du manager
- Les leviers de régulation, d’action, les signaux forts/ faibles, les situations d’alerte
- Les acteurs ressources (internes et externes) et leurs rôles
- 5. Les méthodes d’analyse en situation de travail
- Le modèle de l’ANACT
- L’analyse des facteurs de tensions dans une situation de travail (Gollac)
- Le modèle C2R
- 6. Les leviers d’action sur lesquels le manager peut agir
- L’analyse de situations de travail sources potentielles de RPS
- Quelles pistes d’actions concrètes pour diminuer les contraintes, accroître les ressources et améliorer les régulations collectives et managériales
- L’élaboration d’un plan d’action individuel
- 7. Comment agir sur sa propre QVCT de manager ?
- Les 4 piliers QVCT applicables au rôle de manager.
- Identifier ses sources de tensions et ses ressources.
- Les techniques de protection individuelle et les leviers organisationnels
Les PLUS de la formation :
- Un dispositif multi modal :
- Classe virtuelle de lancement : à distance pour impulser la dynamique
- FOAD (formation ouverte et à distance) : des modules e-learning et quiz sommatifs, réalisables en plusieurs connexions séparées
- Module présentiel : intégration des travaux réalisés en amont, analyses de situations concrètes (cas pratiques)
- Etude de situations issues du terrain
- Elaboration d'un plan d'action individuel
Modalités pédagogiques :
- Présentiel : Oui
- E-learning : Oui
- Accompagnement individuel : Non
- Accompagnement collectif : Non
Méthodes pédagogiques :
- Exercice en sous-groupes
- Etude de cas concrets
- Analyses et échanges de pratiques issues de situations rencontrées